Что такое зарегистрированный продавец (merchant of record)?

Поделиться:

Зарегистрированный продавец — это юридическое лицо, которое фактически продает услуги или товары конечному покупателю. Это организация, которая получает платежи от конечных потребителей. Зарегистрированный продавец (merchant of record) берет на себя обработку платежей и ответственность, связанную с каждой транзакцией. MoR отвечает за налог с продаж, возвраты платежей, чарджбеки, соответствие PCI DSS и так далее. Предприятия могут быть сами для себя зарегистрированными продавцами и настраивать процессы и инфраструктуру для управления платежами и платежными обязательствами. Есть также поставщики услуг MoR, которые значительно облегчают работу тем, кто предпочитает тратить ресурсы на развитие бизнеса, а не на обработку платежей.

Как работает модель MoR

Если вы выберете этот подход, ваши клиенты все равно будут открывать ваш сайт, чтобы изучить доступные продукты и услуги. Но поскольку MoR – это «официальный», записанный продавец, то в момент совершения покупки происходят две транзакции:

  • Первая — между клиентом и MoR.
  • Вторая — это платеж от MoR в пользу продавца.

По завершении транзакции клиент увидит имя зарегистрированного продавца в выписке по кредитной карте, и в случае возникновения каких-либо проблем покупатель должен связаться с ним. Технически, MoR — это тот, кто продает ваш продукт конечному покупателю и становится ответственной стороной.

Для каких предприятий модель MoR наиболее выгодна?

Фактически, любой бизнес может определенно выиграть от делегирования задач по обработке платежей другой надежной компании. Однако в первую очередь модель MoR выгодна компаниям, реализующим товары покупателям из разных стран. Международная торговля связана с большим количеством юридических и финансовых нюансов. MoR позволяет избавить ваш бизнес от таких хлопот.

Прежде всего, модель MoR будет выгодна для таких отраслей:

  • Электронная коммерция и D2C. Многие онлайн-маркетплейсы и компании, продающие товары напрямую покупателям по модели D2C, продают свою продукцию за границу, не имея счетов в местных банках и офисах.
  • SaaS. Если вы предлагаете ПО как услугу, ваши клиенты по умолчанию находятся в разных странах мира — зарегистрироваться и оплатить тарифный план может любой желающий. Это значительно усложняет прием платежей, выставление счетов и расчет налогов.
  • Цифровые загрузки. Если вы продаете электронные книги, музыку, цифровое искусство и многое другое, ваша аудитория, скорее всего, также глобальна.

Каковы преимущества MoR?

Как мы писали выше, MoR позволяет переложить большое количество сложных процессов на другое юридическое лицо. Вот некоторые вопросы и обязанности, которые вы можете передать на аутсорсинг:

  • Торговые счета. Открытие торговых счетов в разных странах, где у вас много клиентов, для приема платежей в местной валюте.
  • Соблюдение правил оплаты и безопасности. Управление безопасностью приема платежей и соблюдение требований PCI DSS.
  • Открытие местного юридического лица. Это необходимо для облегчения ведения мерчант-счетов в разных юрисдикциях, расчета налогов и так далее. Открытие местного офиса может стоить компаниям до 2 миллионов долларов лишь на один рынок, и на это уходит около 2 лет.
  • Обмен валюты. Обработка платежей в иностранной валюте.
  • Сокращение количества отклоненных платежей. Интеграция систем маршрутизации и каскадирования платежей для снижения вероятности отклонения платежа.
  • Борьба с мошенничеством. Создание инструментов и логики для пометки мошеннических заказов для дальнейшей проверки.
  • Налоги с продаж. Расчет, регистрация и уплата налога с продаж товаров или услуг на рынках, где находятся ваши клиенты.

MoR помогает во всех этих и многих других вопросах. Вам не нужно беспокоиться обо всех этих деталях, так как зарегистрированный продавец позаботится о них и несет полную ответственность перед конечным покупателем, включая обязательства по возврату средств и налоги с продаж. Однако обязанности зарегистрированного коммерсанта не выходят за рамки сделок. Вы управляете презентацией своего продукта и коммуникацией с клиентом.

Похожие статьи