acf domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /var/www/wordpress/wp-includes/functions.php on line 6121Поделиться:
По данным Experian Information Solutions, более 5% населения США хотя бы раз сталкивались с мошенничеством в Интернете. Также количество мошеннических операций в сфере электронной коммерции постоянно растет, ежегодно увеличиваясь на несколько процентов. В связи с этим компании вынуждены принимать превентивные меры для защиты своего бизнеса и клиентов. Если вы ищете варианты защиты платежей на своем e-Commerce сайте, вам стоит изучить, что такое 3D Secure.
Технология 3D Secure была создана MasterCard и Visa и также называется 3DS. Это технологический стандарт, который делает онлайн-транзакции с использованием банковских карт более безопасными. В этой статье мы расскажем, что такое 3D Secure и как он работает.
3D Secure — это технология, предназначенная для защиты продавцов и покупателей от мошенничества с кредитными картами путем добавления дополнительного шага проверки безопасности. Первоначально 3D-аутентификация безопасности использовалась Visa для повышения безопасности платежей. На сегодняшний день существует несколько протоколов безопасности для разных банковских карт, но все они основаны на платформе 3D Secure. В частности, существуют такие варианты этой технологии:
Все эти решения отличаются от оригинального протокола 3D Secure, но основаны на этой технологии.
3D в названии 3D Secure означает трехдоменную модель, на которой основана технология. Три домена включают в себя:
Для покупателя весь процесс покупки с использованием 3D Secure выглядит так:
3D Secure 2.0 (3DS2) — это более современная версия 3D Secure, которая заменила предыдущую версию протокола в 2017 году. 3DS2 был создан в первую очередь для улучшения работы на мобильных устройствах, что привело к сокращению количества брошенных корзин на 66%. Первая версия 3D Secure имела недостаток в виде медленной загрузки страниц, что заставляло некоторых пользователей отказываться от покупок. 3DS2 — популярная технология, фактически синоним 3D Secure.
3D Secure имеет преимущества как для покупателей, так и для продавцов, принимающих платежи с банковских карт. Основные преимущества этой технологии описаны ниже.
Как правило, ответственность за чарджбеки ложится на продавцов, поэтому мошенничество с чарджбеками обходится им очень дорого. Но при использовании 3D Secure ответственность за такие мошеннические схемы лежит на банке-эмитенте.
Мошенничество с CNP (card-not-present) предполагает, что мошенник использует данные украденной банковской карты для оплаты в Интернете. Только в 2020 году британские компании потеряли 453 миллиона фунтов стерлингов из-за таких схем. Поскольку 3D Secure требует ввода дополнительной информации, которую может предоставить только владелец карты (ответ на секретный вопрос или одноразовый код), такие мошеннические операции можно предотвратить.
Покупатели привыкли к интерфейсу 3D Secure и ожидают, что им придется пройти этот процесс при оплате. Поэтому они чувствуют себя в безопасности, когда покупают в интернет-магазинах, использующих эту технологию.
Хотя 3D Secure имеет много преимуществ для бизнеса и потребителей, у него, безусловно, есть и недостатки. Мы перечислим их ниже.
Каждый дополнительный шаг в оплате отталкивает определенный процент клиентов, не любящих ждать. На самом деле 91% подтверждений 3D Secure занимает более 5 секунд, а средняя транзакция занимает 37 секунд. Также некоторые клиенты могут забыть ответы на контрольные вопросы.
Иногда покупатели сталкиваются с ложными отказами — они инициируют законную транзакцию, но она отклоняется из-за подозрений в мошеннической деятельности. Это может быть связано со строгой политикой банка-эмитента или подозрительной активностью клиента. В 2018 году ложные отклонения транзакций в США превысили 330 миллиардов долларов, так что это действительно проблема.
В зависимости от вашей платежной системы вы можете столкнуться с дополнительными затратами на внедрение 3D Secure. Например, комиссия Visa составляет 0,02 евро за каждый запрос на подтверждение кредитной карты по модели 3D. Если вы получаете много платежей в день, общая сумма сборов может быть значительной. С другой стороны, внедрение 3DS2 может защитить вас от мошенничества и уберечь от потери гораздо больших сумм.
Открытый банкинг более безопасен, чем карточные платежи, поскольку в него встроен SCA (Strong Customer Authentication). По этой причине такие платежи лучше защищены от мошенничества.
Кроме того, в то время как 3D Secure требует от клиентов ввода дополнительной информации, открытый банкинг даже не требует ввода данных банковской карты. Он просто перенаправляет пользователей в их онлайн-банкинг для подтверждения покупки. Это один из самых быстрых, безопасных и удобных способов подтверждения платежа.
